Deskripsi Pekerjaan :

• Memimpin, memotivasi, melatih, dan mengawasi karyawan store secara efektif.
• Memastikan pelayanan store optimal untuk menciptakan kepuasan pelanggan yang tinggi.
• Mengatur jadwal kerja, izin, dan tugas-tugas lainnya untuk karyawan store.
• Menjaga kebersihan dan suasana store agar tetap baik sehingga pelanggan merasa nyaman.
• Mengawasi dan memastikan pekerjaan administrasi store sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
• Menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan 

Kualifikasi :

• Diploma/Sarjana Manajemen Perhotelan, diutamakan dari FnB
• Pengalaman minimal 2 (dua) tahun diposisi yang sama
• Kemampuan leadership dan komunikasi yang baik
• Kemampuan berbahasa inggris 
• Customer oriented
• Kemampuan memberikan experience belanja & long term relationships